理想のお客様に「空間」を味わってもらう
[No.0273]
「思考」と「お金」の
戦略パートナー
生岡直人です
今日は
来週からリニューアルオープンする
歯科医院のお客様の内覧会に
行ってきました
完成イメージ図は
事前に見させて頂いていましたが
やっぱり完成を
実際に見ると
印象が違いますね
待合室では
とても豪華なシャンデリアが目を引き
診察室は
気品のある空間づくりで
とても落ち着きを感じました
先生がおっしゃっておられた
まさに“高級サロン”のような
イメージ通りでした
上品でホスピタリティの高い
こちらの歯科医院の
先生とスタッフの皆さまに
ピッタリの空間です
理想のお客様に
理想のサービスを
ご提供するには
理想のお客様が
集まる空間を
そして
理想のサービスを
味わえる空間を
作ることが
とても大事だと思うんですよね
理想のお客様像が
しっかり決まったのなら
細部にわたって
理想のお客様が
魅力的に感じる空間を
作り上げてしまえば
その理想のお客様にとって
味わい深く
居心地の良い空間に
なってしまうと思うんです
そうなってしまえばもう
理想のお客様が
理想のお客様を
紹介してくれるサイクルが
出来上がってしまうんでしょうね
理想のお客様にとって
細部にわたる
理想的な空間を
私自身も
コンサルティングを通して
先生やスタッフの皆さまと共に
創り上げていきたいと思います
今日は以上です